Wer auf eBay erfolgreich verkaufen möchte, sollte die wichtigsten Kennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) kennen und regelmäßig analysieren. Diese Metriken helfen dir, die Performance deiner Listings zu bewerten, Optimierungspotenziale zu erkennen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. In diesem Artikel erklären wir die wichtigsten KPIs für eBay-Verkäufer und zeigen, wie du sie mit unserem A/B-Tester optimal nutzt.
Impressions (Sichtbarkeit deines Listings)
Was sind Impressions? Eine Impression zählt jedes Mal, wenn dein Angebot irgendwo auf eBay angezeigt wird – sei es in den Suchergebnissen, in deinem eBay-Store oder auf einer Kategorieseite. Eine hohe Anzahl an Impressionen zeigt, dass dein Angebot oft gesehen wird, bedeutet aber nicht automatisch mehr Verkäufe.
Wenn du den AB Tester nutzt kannst du dir die Impressions zusätzlich wie folgt aufschlüsseln lassen:
Such-Impressionen:
Anzahl der Impressionen, die durch die eBay-Suche generiert wurden.
Store-Impressionen:
Anzahl der Impressionen, die über den eigenen eBay-Store generiert wurden.
Gesamt-Impressionen:
Die Gesamtzahl aller Impressionen aus allen Quellen.
Clicks (Interaktionen mit dem Listing)
Was ist ein Klick? Ein Klick erfolgt, wenn ein potenzieller Käufer aktiv auf dein Angebot klickt, um es sich genauer anzusehen. Während Impressionen zeigen, wie viel Sichtbarkeit dein Angebot bekommt, geben Klicks Aufschluss darüber, wie relevant dein dein Angebot ist.
Auch hier bietet unser Tool eine detaillierte Analyse der Klickquellen:
Klicks Suche:
Klicks, die direkt aus den eBay-Suchergebnissen kamen.
Klicks Extern:
Klicks, die von außerhalb eBays kamen, z. B. über Google.
Klicks Direkt:
Klicks, die direkt auf das Listing kamen, z. B. über Lesezeichen oder externe Links.
Klicks Other ebay:
Klicks von anderen eBay-Seiten außerhalb der Suche und des Stores, z. B. aus Empfehlungen oder Kategorieseiten.
Klicks Store:
Klicks, die über den eigenen eBay-Store generiert wurden.
Wichtige Performance-Metriken und ihre Berechnung
Performance-Metriken sind die Aussagekräftigsten Kennzahlen, da Sie die Vorhergangenen Kennzalhen in Bezug zueinander setzen.
CTR (Click-Through-Rate):
Gibt an, wie viele Nutzer, die dein Listing gesehen haben, darauf geklickt haben.
Berechnung: (Klicks / Impressionen) * 100
CVR (Conversion-Rate):
Zeigt, wie viele der Klicks tatsächlich zu einem Kauf geführt haben.
Berechnung: (Transaktionen / Klicks) * 100
Transaktionen:
Die Anzahl der abgeschlossenen Verkäufe.
AOV (Average Order Value):
Der durchschnittliche Bestellwert pro Kunde. Eine höhere AOV kann durch Bundle-Angebote oder Mengenrabatte gesteigert werden.
Berechnung: Umsatz / Anzahl der Transaktionen
Revenue (Umsatz): Der Gesamtumsatz, den ein Listing generiert hat.
Warum sind diese KPIs wichtig?
Die Analyse dieser Kennzahlen hilft dir, gezielt Schwachstellen in deinen Angeboten zu identifizieren. Wenn du viele Impressionen, aber eine niedrige Klickrate hast, solltest du deinen Titel oder dein Hauptbild optimieren. Falls deine Klicks hoch sind, aber kaum Verkäufe generiert werden, könnte dein Preis oder deine Beschreibung abschreckend wirken.
Mit A/B-Tests kannst du herausfinden, welche Änderungen wirklich zu besseren Ergebnissen führen. Unsere Software ermöglicht dir dabei eine präzise Analyse der wichtigsten KPIs und hilft dir, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Fazit
Wer langfristig erfolgreich auf eBay verkaufen will, sollte sich nicht nur auf sein Bauchgefühl verlassen, sondern regelmäßig die wichtigsten KPIs analysieren. Sie zeigen dir, wo Optimierungspotenzial besteht und helfen dir, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Nutze unseren A/B-Tester, um deine Listings gezielt zu verbessern und maximale Performance aus deinen Angeboten herauszuholen!