Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
SalesStack UG (haftungsbeschränkt)
Max-Planck-Str. 13
57074 Siegen, Germany
Email: support@sales-stack.de
1. Allgemeine Hinweise

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.


Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder unsere Softwareprodukte erwerben. Diese Daten werden zur Vertragsabwicklung, zur Bereitstellung unserer Software und zur Kommunikation mit Ihnen genutzt.

Die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (z.B. Name, Firma, Adresse, E-Mail-Adresse) werden für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses sowie zur Bereitstellung von Updates, Supportleistungen und anderen relevanten Informationen genutzt.
2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
3. Datenweitergabe

Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen geben wir Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Durchführung des Vertrages erforderlich ist. Dies kann insbesondere die Weitergabe an:

Dritte Dienstleister zur Abwicklung von Zahlungen oder Softwarebereitstellungen
Anbieter von Cloud-Diensten für das Hosting unserer Software
4. Nutzung der Software

Bei der Nutzung unserer Software erheben wir bestimmte technische Daten, um die Funktionsweise und den Support zu gewährleisten. Dazu gehören Daten wie:

Lizenzschlüssel und Lizenzdetails
Systeminformationen (Betriebssystem, IP-Adresse)
Nutzungsstatistiken (um die Qualität und Weiterentwicklung der Software zu verbessern)
Diese Daten werden nur zur Bereitstellung der Software, zur Fehlerbehebung und zur Verbesserung des Produkts verwendet.
5. E-Mail-Kommunikation und Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder mit uns per E-Mail kommunizieren, verwenden wir die hierbei erhobenen personenbezogenen Daten, um Ihnen entsprechende Informationen zu senden. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie den Abmeldelink im Newsletter nutzen oder uns direkt kontaktieren.
6. Cookies und Webanalyse

Um den Besuch unserer Website und die Nutzung unserer Software zu analysieren, setzen wir Cookies und Webanalyse-Tools wie Google Analytics ein. Diese Daten werden verwendet, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Software weiterzuentwickeln. Wenn Sie der Verwendung von Cookies und Webanalyse-Tools widersprechen möchten, können Sie dies in den Einstellungen Ihres Browsers tun.
7. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Ferner haben Sie das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen.

Ihre Rechte im Detail:

Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung und Löschung: Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung verlangen. Sie können auch die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen verlangen.
Recht auf Widerspruch: Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen, insbesondere wenn diese zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erfolgt.
8. Kontaktmöglichkeiten und Ansprechpartner

Für Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung:

SalesStack UG (haftungsbeschränkt)
Max-Planck-Str. 13
57074 Siegen, Germany
Email: support@sales-stack.de
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere um Änderungen in den gesetzlichen Bestimmungen oder bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu berücksichtigen.
10. Auftragsverarbeitung

Im Rahmen der Vertragserfüllung können wir mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben. Diese Dienstleister verarbeiten die Daten ausschließlich gemäß unseren Weisungen und auf Grundlage eines schriftlichen Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
11. Datenschutzhinweise für die Nutzung von Social Media und Drittanbietern

Unsere Website und Softwareprodukte können auch Funktionen von sozialen Netzwerken und Drittanbietern enthalten. Wenn Sie diese Funktionen nutzen, werden bestimmte Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
12. Google Analytics

Unsere Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website auszuwerten. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

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